Comment choisir une entreprise de services CVC

N’engagez pas une société de services CVC ordinaire pour les propriétés résidentielles de luxe de New York

Il y a beaucoup de choses en jeu lorsque vous devez choisir une entreprise de services CVC pour un immeuble résidentiel de luxe à New York, ou dans n’importe quelle grande ville d’ailleurs. Vous permettez aux techniciens de la société de services CVC d’accéder aux domiciles de vos résidents. Cela signifie que vous devez pouvoir compter sur eux pour :

• Effectuer un entretien régulier pour éviter les pannes, vous évitez ainsi les appels d’urgence lorsque le courant alternatif meurt le jour où un propriétaire organise un dîner
• Evitez de faire du désordre ou endommager des meubles coûteux
• Diagnostiquer les problèmes avec précision et corrigez-les rapidement pour éviter les appels de service répétés
• Recommander l’équipement qui ne sera pas une horreur ou n’occupera pas d’espace précieux dans l’appartement
• Faites de vous une priorité et arriver rapidement quand vous en avez besoin

Les espaces résidentiels de luxe, en particulier à New York, peuvent être difficiles à chauffer et à refroidir pour un certain nombre de raisons :

• Ils demandent systèmes complexes qui sont spécialement conçus et zonés pour la situation spécifique du client.
• Qualité de l’air est une préoccupation majeure en raison des finitions et du mobilier de qualité muséale, de sorte que le contrôle de l’humidité et la purification de l’air sont aussi importants que le contrôle de la température.
• Les clients ne toléreront pas d’être dérangés par systèmes bruyants qui claquent et vibrent.
• Les propriétaires souhaitent conserver de hauts plafonds qui rehaussent le cachet de leurs espaces et ne veulent en renoncer à aucune espace pour l’équipementles systèmes doivent donc être conçus pour minimiser l’utilisation de l’espace dans les murs et entre les étages.

Vous devez vous assurer que toute entreprise de services CVC que vous approuvez pour travailler dans votre bâtiment a les capacités et l’expérience nécessaires pour relever ces défis.

Comment évaluer une entreprise de services CVC pour un espace résidentiel de luxe

Recherchez une entreprise de services CVC avec une expertise technique

Étant donné que New York n’exige pas que les techniciens CVC aient une licence, vous devez regarder plus en profondeur pour évaluer leur expertise technique. Renseignez-vous sur les certifications de l’industrie qui vous aident à identifier les personnes correctement formées et fiables, telles que :

• Certification STAR MSCA (Mechanical Service Contractors of America)
• Certification NATE (North American Technical Excellence)
• Certification EPA 608

Mieux encore, demandez si la société de services CVC a de l’expérience avec les systèmes VRF, la technologie la plus récente et la plus avancée en matière de chauffage et de refroidissement qui offre la possibilité de créer des zones de chauffage et de refroidissement personnalisées, et même les deux simultanément. Si une entreprise de services CVC est expérimentée avec cette technologie, vous savez que vous obtenez une expertise de qualité.

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Assurez-vous également que l’entreprise de services de CVC est expérimentée dans le contrôle avancé de l’humidité pour protéger les planchers de bois, les moulures, les meubles et les peintures dans les résidences de luxe.

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Obtenez les bonnes références

Lorsque vous évaluez une entreprise de services de CVC, vous souhaitez évidemment parler à leurs clients, mais assurez-vous que les références qu’ils vous donnent sont appropriées pour vous donner les informations dont vous avez besoin. Vous voudrez parler à d’autres sociétés immobilières ou propriétaires de maisons de luxe avec des espaces similaires et qui ont des systèmes de CVC résidentiels de qualité commerciale.

Emplacement, emplacement, emplacement

Vous ne voulez pas baser votre décision uniquement sur quelque chose comme ça, mais une chose à considérer est l’accessibilité à l’emplacement de votre bâtiment. Voyez-vous régulièrement les camions de l’entreprise dans votre quartier? Si votre immeuble se trouve dans une zone avec d’autres immeubles résidentiels de luxe, c’est un bon signe que la société de services de CVC a de l’expérience dans le travail avec des espaces haut de gamme. Cela signifie également que vous êtes plus susceptible d’obtenir un temps de réponse rapide en cas d’urgence si l’entreprise est fréquemment dans votre région.

Les apparences comptent

Il y a plus de raisons que vous ne le pensez pour insister sur une entreprise de services CVC avec une apparence professionnelle, y compris des uniformes soignés, des badges d’identification, un logo reconnaissable et des camions bien entretenus. Vous voulez que vos propriétaires aient confiance dans l’entreprise de services de CVC que vous choisissez. Vous ne voulez pas non plus que des personnages disgracieux courent dans votre bâtiment. Et après tout, vous pouvez être sûr qu’une entreprise qui se soucie de son image publique s’engage à n’embaucher que des membres du personnel dignes de confiance qui effectuent un travail fiable et de qualité sur lequel vous pouvez compter.

Vous voudrez également savoir s’ils offrent un service haut de gamme et si vous pouvez compter sur eux pour faire preuve du plus grand soin concernant les meubles et les finitions coûteux de vos propriétaires. Chaussures sales et tapis blancs ne font pas bon ménage ! Pour vous donner la tranquillité d’esprit de savoir qui se trouve dans votre immeuble et ce qui pourrait arriver en cas d’accident, assurez-vous de vous renseigner sur la couverture d’assurance et si la société de services de CVC effectue également des vérifications des antécédents des employés.

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Juger la fiabilité AVANT d’engager une entreprise de services CVC

Le technicien arrivera-t-il à l’heure aux rendez-vous ou vous fera-t-il attendre? Des retards se produisent dans une grande ville avec des conditions de circulation embouteillées, mais les retards peuvent être un problème lorsque vous avez un propriétaire furieux entre les mains. Pour prédire leur fiabilité, recherchez une entreprise de services CVC qui a des pratiques commerciales pour minimiser les retards, telles que :

• Zones de services. L’entreprise de services CVC stationne-t-elle ses camions dans toute la ville pour minimiser la distance et le temps de trajet jusqu’aux sites de ses clients ?
• Camions avec GPS embarqué aidez les techniciens à éviter les embouteillages et à vous rejoindre plus rapidement.
• Systèmes informatisés de gestion de flotte permettre à l’entreprise de services CVC d’attribuer le travail en fonction du camion qui se trouve à proximité et d’améliorer la planification pour aider les techniciens à respecter le calendrier.
• Plan d’accès au bâtiment. Savent-ils arriver tôt et laisser du temps pour se garer, être autorisés par la sécurité et monter dans un ascenseur de service partagé ?

Si vous gérez des résidences d’élite à New York, voici une ressource indispensable pour vous aider à comprendre les nombreux défis et options d’équipement pour différents types d’espaces résidentiels. Obtenez votre copie gratuite de Le guide ultime de la climatisation pour les espaces résidentiels de luxe de New York.